Uslovi korištenja
Zadnje ažurirano: 1. mart 2026.
Prihvatanje uslova
Pristupanjem ili korištenjem Kojeza platforme ("Usluga"), slažete se da ste obavezani ovim Uslovima korištenja ("Uslovi"). Ako se ne slažete s ovim Uslovima, ne smijete koristiti Uslugu. Ovi Uslovi predstavljaju pravno obavezujući ugovor između vas i Kojeza Inc.
Opis usluge
Kojeza je online platforma koja povezuje planinare sa vođenim turama i planinarskim društvima u Bosni i Hercegovini. Platforma omogućava organizatorima tura da objavljuju događaje, upravljaju registracijama i komuniciraju s učesnicima, dok planinari mogu pregledavati, otkrivati i registrovati se za planinarske ture.
Korisnički računi i uloge
Za korištenje određenih funkcija Kojeze, morate kreirati račun. Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti vaših pristupnih podataka i za sve aktivnosti koje se odvijaju pod vašim računom.
- Planinar — Može pregledavati ture, registrovati se za događaje i upravljati rezervacijama.
- Vodič — Može kreirati i voditi planinarske ture, upravljati učesnicima i primati uplate.
- PD Admin — Može upravljati planinarskim društvom, kreirati događaje, pozivati vodiče i upravljati članovima organizacije.
Slažete se da ćete pružiti tačne, aktuelne i potpune informacije prilikom kreiranja računa i da ćete ih ažurirati po potrebi.
Ponašanje korisnika
Slažete se da nećete:
- Koristiti Uslugu u bilo kakve nezakonite svrhe ili u suprotnosti s ovim Uslovima
- Lažno se predstavljati kao druga osoba ili entitet, ili lažno izjavljivati ili pogrešno prikazivati svoju povezanost
- Objavljivati lažne, obmanjujuće ili prevarantske oglase za događaje
- Uznemiravati, zlostavljati ili štetiti drugim korisnicima platforme
- Ometati ili remetiti Uslugu ili servere povezane s Uslugom
- Pokušavati neovlašteni pristup bilo kojem dijelu Usluge
- Prikupljati lične podatke drugih korisnika bez njihove saglasnosti
Oglasi događaja i rezervacije
Organizatori tura (vodiči i PD admini) su isključivo odgovorni za tačnost, zakonitost i kvalitet događaja koje objavljuju. Kojeza ne provjerava tačnost oglasa događaja i nije strana u bilo kakvom ugovoru između organizatora i učesnika.
Registracijom za događaj, potvrđujete da aktivnosti na otvorenom nose inherentne rizike i da učestvujete na vlastitu odgovornost. Organizatori mogu postaviti vlastite zahtjeve, uključujući minimalne nivoe fizičke spreme, potrebnu opremu i starosna ograničenja.
Plaćanja i povrati
Kojeza olakšava plaćanja između učesnika i organizatora putem bankovnog transfera. Kojeza ne obrađuje plaćanja direktno i nije odgovorna za sporove oko plaćanja između učesnika i organizatora.
Plaćanja se vrše putem bankovnog transfera direktno na bankovni račun organizatora. Podaci za plaćanje dostavljaju se u trenutku registracije.
Odgovornost učesnika je da izvrši plaćanje u roku koji odredi organizator. Neplaćanje može rezultirati otkazivanjem rezervacije.
Politika otkazivanja
Svaki događaj može imati vlastitu politiku otkazivanja koju postavlja organizator. Molimo pregledajte politiku otkazivanja prije registracije za događaj.
Ako organizator otkaže događaj, registrovani učesnici imaju pravo na puni povrat sredstava koji olakšava organizator. Kojeza nije odgovorna za izdavanje povrata.
Kojeza zadržava pravo da otkaže ili ukloni oglase događaja koji krše ove Uslove.
Intelektualno vlasništvo
Kojeza platforma, uključujući njen dizajn, tekst, grafiku, logotipe i softver, vlasništvo je Kojeza Inc. i zaštićena je primjenjivim zakonima o intelektualnom vlasništvu. Ne smijete kopirati, mijenjati, distribuirati ili kreirati izvedena djela zasnovana na Usluzi bez naše prethodne pismene saglasnosti.
Objavljivanjem sadržaja na Kojezi (opisi događaja, slike, recenzije), dajete nam neekskluzivnu, svjetsku, besplatnu licencu za korištenje, prikazivanje i distribuciju tog sadržaja u vezi s Uslugom.
Odricanje od odgovornosti
Kojeza je platforma i NIJE tur-operator, turistička agencija niti planinarski vodič. Mi ne organizujemo, ne vodimo i ne nadziremo nijednu planinarsku turu niti aktivnost na otvorenom.
Aktivnosti na otvorenom, uključujući planinarenje, nose inherentne rizike uključujući, ali ne ograničavajući se na, povrede, bolesti, oštećenje imovine i smrt. Potvrđujete ove rizike i slažete se da Kojeza nije odgovorna za bilo kakve povrede, štete ili gubitke koji proizlaze iz učešća na događajima objavljenim na platformi.
Usluga se pruža na osnovi "KAKVA JESTE" i "KAKO JE DOSTUPNA" bez garancija bilo koje vrste, izričitih ili implicitnih. Kojeza ne garantuje tačnost, potpunost ili pouzdanost bilo kojeg sadržaja ili oglasa događaja.
U maksimalnoj mjeri dopuštenoj zakonom, Kojeza neće biti odgovorna za bilo kakve indirektne, slučajne, posebne, posljedične ili kaznene štete koje proizlaze iz ili se odnose na vaše korištenje Usluge.
Obeštećenje
Slažete se da ćete obeštetiti, braniti i osloboditi od odgovornosti Kojeza Inc., njene službenike, direktore, zaposlenike i agente od svih potraživanja, obaveza, šteta, gubitaka i troškova (uključujući razumne advokatske honorare) koji proizlaze iz ili su na bilo koji način povezani s vašim pristupom ili korištenjem Usluge, vašim kršenjem ovih Uslova ili vašim kršenjem prava trećih strana.
Mjerodavno pravo
Ovi Uslovi se uređuju i tumače u skladu sa zakonima Bosne i Hercegovine. Svi sporovi koji proizlaze iz ovih Uslova podliježu isključivoj nadležnosti sudova Bosne i Hercegovine.
Izmjene Uslova
Zadržavamo pravo da izmijenimo ove Uslove u bilo kom trenutku. O bitnim promjenama ćemo vas obavijestiti objavljivanjem ažuriranih Uslova na ovoj stranici i ažuriranjem datuma "Zadnje ažurirano". Vaše daljnje korištenje Usluge nakon objave promjena predstavlja vaše prihvatanje revidiranih Uslova.
Kontakt informacije
Ako imate pitanja o ovim Uslovima korištenja, kontaktirajte nas:
Email: legal@kojeza.com
Kojeza Inc., Sarajevo, Bosna i Hercegovina